Preguntas Frecuentes
¿Cómo se utilizan las esferas de gres perfumadas?
Las esferas de gres perfumadas son muy fáciles de usar. Simplemente colocalas en cualquier lugar que desees aromatizar, como el living, dormitorio, baño o incluso en tu oficina. Su fragancia se liberará gradualmente y embellecerá el ambiente con un aroma encantador.
¿Cuánto tiempo dura el aroma de las esferas?
La duración del aroma de nuestras esferas depende del tamaño y las condiciones ambientales. Por lo general, el aroma puede durar de 3-6 meses.
¿Son las fragancias naturales y libres de químicos tóxicos?
Sí, todas nuestras fragancias son creadas con esencias botánicas naturales y libres de químicos tóxicos. Nos preocupamos por la calidad y seguridad de nuestros productos, asegurándonos de que solo utilizamos ingredientes naturales y respetuosos con el medio ambiente.
¿Puedo personalizar el color y la fragancia de mi esfera?
Actualmente, ofrecemos una variedad de colores y fragancias preseleccionadas para nuestras esferas. Sin embargo, estamos trabajando en opciones de personalización para algunos eventos privados y clientes especiales, así que esten atentos a nuestras actualizaciones.
¿Cómo son embaladas las esferas para el envío?
Nuestras esferas viene embaladas cuidadosamente en una caja con tapa negra muy elegante, la misma, para los envíos, se envuelve en burbupack y así se asegura que lleguen a su destino en perfectas condiciones. Utilizamos materiales de embalaje seguros y protecciones internas para evitar daños durante el envío.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos internacionales. Consultá nuestra política de envío para obtener más información sobre los países a los que enviamos y los plazos de entrega estimados.
¿Puedo devolver o cambiar mi esfera si cambio de opinión?
Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu pedido. La esfera debe estar en su estado original, sin usar y en su empaque original. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.
¿Las esferas son resistentes a la humedad?
Nuestras esferas de gres son resistentes a la humedad, pero se recomienda evitar su exposición directa a la lluvia o la humedad excesiva para mantener su calidad y fragancia.
¿Las esferas son aptas para personas con alergias?
Nuestras esferas están hechas con esencias botánicas naturales y no contienen ingredientes conocidos por causar alergias. Sin embargo, recomendamos leer la lista de ingredientes y realizar una prueba en una pequeña área de piel si tienes preocupaciones específicas.
¿Qué hace a La Sphère Botanique diferente de otras marcas de esferas perfumadas?
La Sphère Botanique destaca por su enfoque en la calidad artesanal y el uso de esencias botánicas naturales. Nuestras esferas son creadas con amor y dedicación, y cada una cuenta una historia única inspirada en lugares emblemáticos.
¿Puedo reutilizar las esferas una vez que el aroma se desvanezca?
Sí, nuestras esferas son duraderas y pueden reutilizarse como piezas decorativas incluso después de que el aroma se desvanezca. Podés colocarlas en estantes, mesas o cualquier lugar que desees adornar.
¿Ofrecen descuentos para compras al por mayor?
No por el momento.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio al cliente de La Sphère Botanique?
Podés ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente a través del formulario de contacto en nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a info@laspherebotanique.com.
Esperamos que estas preguntas frecuentes te ayuden a aclarar cualquier duda que puedas tener sobre nuestras esferas de gres perfumadas. Si tenés más preguntas, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para asistirte y brindarte la mejor experiencia.